Більшість компаній в кризовій ситуації починають гарячково затягувати паски, тоді як врятувати бізнес часто можуть лише корекція або зміна стратегії. Багато підприємств, безсистемно мінімізують свої витрати, зазнають краху. Виживають, знаходять нові стимули і можливості, стають сильнішими ті, хто зміг розлучитися зі шкідливими стереотипами і по-новому поглянути на бізнес.
Самостійно розібратися з проблемами, прийняти грамотне рішення і впровадити інновації дуже складно - через неможливість об'єктивно проаналізувати ситуацію, а також через брак часу і досвіду. Саме тому далекоглядні власники і керівники підприємств вдаються до послуг зовнішніх експертів, в ролі яких може виступити професійна консалтингова компанія. Витрати на послуги консультантів у даному випадку слід розглядати як інвестицію в майбутнє: такий підхід дозволяє вистояти в кризу і величезним корпораціям, і невеликим фірмам.
Як працюють консультанти? Основа роботи консалтингових агентств - експертиза і діагностика поточного стану.
Практика показує, що найчастіше передумови для назрівання кризи намічаються задовго до того, як проблема стає очевидною. Так може відбуватися по ряду причин:
- через те, що у управлінців немає достатньої / точної інформації;
- через нестачу кваліфікації у персоналу;
- через те, що основна увага приділяється короткостроковим завданням.
Консалтери починають роботу з незалежного аналізу внутрішніх процесів і структур, проводять всебічне дослідження зовнішнього середовища. Оцінюються всі компоненти, що мають пріоритетне значення. Це дозволяє визначити причини кризової ситуації, а вони можуть бути будь-якими. Компанія 4E CONSULTING, що надає послуги в сфері фінансового, маркетингового, управлінського та інших видів консалтингу, як часто зустрічаються «вогнищ» кризи називає:
- невиправдане зростання витрат;
- застарілі технологічні процеси;
- несприятливу динаміку складських запасів;
- несприятливу динаміку дебіторської і кредиторської заборгованостей;
- некоректне позиціонування продуктів;
- відсутність диверсифікації щодо товарів, клієнтів і т. д.
Після того як визначені всі вузькі місця, формується дорожня карта. Консультанти готують пакет документів з детальними рекомендаціями і загальний стратегічний план по виходу з кризи: оперативні + тактичні + стратегічні заходи. Для впровадження всіх змін і подолання кризи в середньому підприємствам потрібно від 6 місяців до півтора років (в кожному випадку свої терміни в залежності від проблем, що накопичилися і масштабів бізнесу).
- 5 переглядів
