Большинство компаний в кризисной ситуации начинают лихорадочно затягивать пояса, тогда как спасти бизнес зачастую могут лишь коррекция или изменение стратегии. Много предприятий, бессистемно минимизирующих свои расходы, терпят крах. Выживают, находят новые стимулы и возможности, становятся более сильными те, кто смог расстаться с вредными стереотипами и по-новому взглянуть на бизнес.
Самостоятельно разобраться с проблемами, принять грамотное решение и внедрить инновации очень сложно — из-за невозможности объективно проанализировать ситуацию, а также из-за нехватки времени и опыта. Именно поэтому дальновидные собственники и руководители предприятий прибегают к услугам внешних экспертов, в роли которых может выступить профессиональная консалтинговая компания. Затраты на услуги консультантов в данном случае следует рассматривать как инвестицию в будущее: такой подход позволяет выстоять в кризис и огромным корпорациям, и небольшим фирмам.
Как работают консультанты? Основа работы консалтинговых агентств — экспертиза и диагностика текущего положения.
Практика показывает, что зачастую предпосылки для назревания кризиса намечаются задолго до того, как проблема становится очевидной. Так может происходить по ряду причин:
- из-за того, что у управленцев нет достаточной/точной информации;
- из-за недостатка квалификации у персонала;
- из-за того, что основное внимание уделяется краткосрочным задачам.
Консалтеры начинают работу с независимого анализа внутренних процессов и структур, проводят всестороннее исследование внешней среды. Оцениваются все компоненты, имеющие приоритетное значение. Это позволяет определить причины кризисной ситуации, а они могут быть любыми. Компания 4E CONSULTING, оказывающая услуги в сфере финансового, маркетингового, управленческого и других видов консалтинга, в качестве часто встречающихся «очагов» кризиса называет:
- неоправданный рост издержек;
- устаревшие технологические процессы;
- неблагоприятную динамику складских запасов;
- неблагоприятную динамику дебиторской и кредиторской задолженностей;
- некорректное позиционирование продуктов;
- отсутствие диверсификации в отношении товаров, клиентов и т. д.
После того как определены все узкие места, формируется дорожная карта. Консультанты готовят пакет документов с детальными рекомендациями и общий стратегический план по выходу из кризиса: оперативные + тактические + стратегические мероприятия. Для внедрения всех изменений и преодоления кризиса в среднем предприятиям требуется от 6 месяцев до полутора лет (в каждом случае свои сроки в зависимости от накопившихся проблем и масштабов бизнеса).
- 8 просмотров
